Obowiązek informacyjny wynikający z art. 3 ust. 2 unijnego Data Act

Wallboxy i stacje ładowania MOON POWER GmbH są uznawane za „produkty połączone” w rozumieniu Data Act, ponieważ mogą one gromadzić lub generować dane dotyczące ich użytkowania lub otoczenia, a także są zaprojektowane do przesyłania tych danych za pośrednictwem elektronicznych usług komunikacyjnych. Urządzenia te są rozwijane w oparciu o różne platformy sprzętowe i programowe, a zakres zbieranych lub generowanych danych może różnić się w zależności od modelu, konfiguracji i sposobu użytkowania.

Uwaga ogólna: Ze względu na dużą różnorodność modeli, konfiguracji i adaptacji regionalnych naszych wallboxów i stacji ładowania, nie jest możliwe przedstawienie informacji produktowych specyficznych dla każdego urządzenia w niniejszym dokumencie. Zamiast tego prezentujemy ogólny przegląd obowiązujący dla większości naszego portfolio produktowego. Szczegółowe informacje dotyczące danego modelu znajdują się w dokumentacji technicznej produktu lub można je uzyskać, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia.

Informacje przedumowne zgodnie z art. 3 ust. 2 Data Act dotyczące sieciowych produktów sprzedawanych przez MOON POWER GmbH bez dodatkowych usług są dostępne na stronach internetowych następujących producentów:

Informacje przedumowne zgodnie z art. 3 ust. 2 Data Act dla produktów podłączonych do sieci

a) Rodzaj, format i szacunkowa ilość danych dotyczących produktów

Nasze produkty wyposażone są w różne czujniki, moduły sterujące ECU i moduły komunikacyjne, które umożliwiają generowanie i przesyłanie danych podczas pracy urządzenia. Rodzaj i ilość generowanych danych mogą się różnić w zależności od modelu, konfiguracji i ustawień użytkownika.

Typowe dane obejmują m.in.:

• Dane o stanie pracy: np. status podłączenia, rozpoczęcie i zakończenie ładowania, aktywacja funkcji smart charging, komunikaty o błędach.
• Dane użytkowe: np. ilość dostarczonej energii (kWh), czas ładowania, częstotliwość i godziny użytkowania, logi interakcji użytkownika.
• Dane diagnostyczne i wydajnościowe: np. wersja oprogramowania, stan systemu, logi błędów, napięcie i natężenie prądu.
• Dane środowiskowe (jeśli dotyczy): np. temperatura otoczenia, parametry sieci.

Dane są zapisywane w formatach czytelnych dla komputerów, takich jak:

• JSON, XML, CSV lub innych formatów strukturalnych, w zależności od systemu backendowego i warstwy integracyjnej.

Szacunkowy zakres danych zależy od kilku czynników:

• konkretnego modelu produktu,
• częstotliwości użytkowania,
• liczby aktywnych funkcji i usług,
• interwału komunikacji z backendem i ustawień kompresji danych.

b) Ciągłe generowanie danych w czasie rzeczywistym

Większość produktów MOON GmbH jest zdolna do ciągłegoi w czasie rzeczywistym generowania danych. Należą do nich:

• Monitorowanie procesu ładowania i przepływu energii.
• Aktualizacje stanu urządzenia i diagnostyki systemowej w czasie rzeczywistym.
• Natychmiastowe przesyłanie komunikatów o błędach lub alarmów systemowych.

Możliwość przesyłania danych w czasie rzeczywistym zależy od konfiguracji urządzenia i dostępności stabilnego połączenia sieciowego.

c) Przechowywanie danych: lokalne i zdalne

Dane generowane przez nasze produkty mogą być przechowywane w jeden lub więcej następujących sposobów:

• Pamięć urządzenia: Dane są tymczasowo przechowywane w pamięci wewnętrznej urządzenia.
• Pamieć zdalna (system back-end): Transfer danych odbywa się do bezpiecznych systemów backendowych, w tym serwerów chmurowych lub platform stron trzecich używanych przez MOON GmbH.

Wybór metody przechowywania zależy od konfiguracji sprzętowej i programowej produktu.

Okres przechowywania różni się w zależności od rodzaju danych i celu ich gromadzenia. Co do zasady:

• Dane operacyjne i użytkowe są przechowywane tak długo, jak to konieczne do realizacji umowy.
• Dane są usuwane zgodnie z przepisami o ochronie danych, gdy nie są już potrzebne i nie istnieje obowiązek prawny lub umowny ich przechowywania.

Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności MOON POWER GmbH.

d) Dostęp, pobieranie i usuwanie danych

Użytkownik ma prawo do dostępu, pobrania i, w razie potrzeby, usuwania danych wygenerowanych przez ich Produkty Połączone zgodnie z postanowieniami unijnego Data Act.

Dostęp do danych i ich pobieranie jest możliwe poprzez wysłanie wniosku na adres e-mail [email protected]. Ten adres kontaktowy służy jako punkt kontaktowy w przypadku wniosków o udostępnienie danych zgodnie z unijnym Data Act.

Usunięcie danych jest możliwe, o ile jest to technicznie wykonalne i prawnie dopuszczalne. Użytkownik może zażądać usunięcia danych przechowywanych lokalnie i zdalnie, wysyłając wniosek na adres e-mail [email protected].

Informacje przedumowne zgodnie z art. 3 ust. 2 Data Act dla usług połączonych

MOON POWER GmbH oferuje szereg usług połączonych, które uzupełniają funkcjonalność naszych produktów połączonych. Usługi te obejmują między innymi:

• Umożliwienie kierowcom pojazdów elektrycznych (EV) ładowania na publicznych stacjach ładowania.
• Wspieranie operatorów stacji ładowania (CPO) w zarządzaniu infrastrukturą ładowania na ich obiektach.
• Ułatwienie operatorom flot samochodowych zarządzania ładowaniem w lokalizacjach publicznych, prywatnych i firmowych.
• Zapewnienie rozwiązań w zakresie ładowania dla klientów indywidualnych w domu.

a) Rodzaj, szacunkowa ilość i częstotliwość zbierania danych dotyczących produktów

Usługi połączone, takie jak aplikacje mobilne, platformy backend oraz panele zarządzania, zbierają różne rodzaje danych w zależności od przypadku użycia, wykorzystywanej infrastruktury, konfiguracji produktu, kraju użytkowania oraz indywidualnych ustawień użytkownika.

Rodzaje gromadzonych danych mogą obejmować:

• Szczegóły procesu ładowania (np. dostarczona energia, czas trwania, lokalizacja).

• Status urządzenia i dane diagnostyczne (np. kody błędów, wersja oprogramowania układowego).

• Wskaźniki wydajności infrastruktury (np. dostępność, wzorce użytkowania).

Zakres i częstotliwość zbierania danych zależą od konkretnej usługi, konfiguracji produktu oraz ustawień użytkownika. Ponieważ czynniki te są bardzo zróżnicowane, nie jest możliwe podanie jednoznacznych szacunków.

Przechowywanie danych obejmuje zarówno pamięć urządzenia (np. w stacji ładowania), jak i zdalne przechowywanie w systemach backend.

Okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju danych i przypadku użycia. Dane są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu ich przetwarzania, i usuwane, gdy nie istnieje już prawny ani umowny obowiązek ich zachowania.

Dane mogą być udostępnione i pobrane na wniosek wysłany na adres e-mail [email protected]. Ten adres służy jako punkt kontaktowy w zakresie żądań danych zgodnie z unijnym Data Act.

b) Rodzaj i szacunkowy zakres danych dotyczących usług połączonych

Oprócz danych dotyczących produktów , usługi połączone generują również własne dane, które mogą obejmować:

• Dane dotyczące interakcji użytkownika (np. korzystanie z aplikacji, preferencje).
• Dane flotowe i rozliczeniowe (np. identyfikatory użytkowników, podziały kosztów).
• Dane dotyczące konfiguracji i wydajności usług.

Podobnie jak w przypadku danych dotyczących produktów, zakres i rodzaj danych związanych z usługami zależą od używanej usługi i jej funkcji.

Przechowywanie danych obejmuje zarówno pamięć urządzenia (np. w stacji ładowania), jak i zdalne przechowywanie w systemach backend.

Okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju danych i przypadku użycia. Dane są przechowywane wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celu ich przetwarzania, i usuwane, gdy nie istnieje już prawny ani umowny obowiązek ich zachowania.

Dane mogą być udostępnione i pobrane na wniosek wysłany na adres e-mail: [email protected]. Ten adres służy jako punkt kontaktowy w zakresie żądań danych zgodnie z unijnym Data Act.

c) Wykorzystanie łatwo dostępnych danych i dostęp stron trzecich

Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie prawnej, zgodnie z artykułem 6 ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych (RODO) i/lub obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

Wykorzystanie danych nieosobowych opiera się wyłącznie na umowie zawartej z użytkownikiem, zgodnie z artykułem 4(13) oraz artykułem 4(14) unijnego Data Act.

MOON POWER GmbH może wykorzystywać dane zebrane za pośrednictwem powiązanych usług dla własnych uzasadnionych celów. Cele te obejmują między innymi:

• Świadczenie i utrzymanie usług połączonych.
• Przeprowadzanie diagnostyki, aktualizacji i analiz produktów.
• Badania i rozwój w celu ulepszania wallboxów, infrastruktury ładowania i usług cyfrowych.
• Rozwój i oferowanie przyszłych usług oraz funkcji.

Ponadto MOON POWER GmbH może przekazywać dane stronom trzecim w celach, które są albo uzgodnione umownie z użytkownikiem, albo oparte na uzasadnionych interesach MOON POWER GmbH. Cele te mogą obejmować:

• Współpracę z partnerami technologicznymi w celu integracji zaawansowanych funkcjonalności.
• Partnerstwa z instytucjami akademickimi lub badawczymi w celu wspierania innowacji i postępu naukowego.
• Współpracę z dostawcami usług w celu zapewnienia płynnego, bezpiecznego i wydajnego doświadczenia użytkownika.

d) Przekazywanie danych i żądania zakończenia ich przekazywania

Użytkownik może zażądać przekazania danych stronom trzecim poprzez wysłanie wniosku na adres e-mail: [email protected]. Ten adres służy jako punkt kontaktowy w zakresie żądań danych zgodnie z unijnym Data Act. Użytkownik może również zakończyć przekazywanie danych stronom trzecim, wysyłając wniosek na na adres e-mail: [email protected].

e) Prawo do wniesienia skargi

Użytkownicy mają prawo do wniesienia skargi zgodnie z artykułem 37 unijnego Data Act do właściwego organu wyznaczonego przez ich krajowy rząd.

f) Tajemnice handlowe

Jeżeli dane, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem produktów połączonych lub które są generowane w trakcie świadczenia usług połączonych, zawierają tajemnice handlowe, jest to wyraźnie wskazane użytkownikom, aby mogli oni zidentyfikować i zrozumieć, które dane podlegają dodatkowej ochronie.

g) Czas trwania i rozwiązanie umowy

Umowa dotycząca usług połączonych („Connected Services Agreement”) pozostaje w mocy do momentu, gdy i) Produkt Połączony zostanie zniszczony lub stanie się niezdatny do użytku, lub ii) Użytkownik przestanie być właścicielem lub upoważnionym użytkownikiem Produktu lub Usługi.

Szczegółowe warunki dotyczące czasu trwania i rozwiązania umowy są regulowane w odpowiednich umowach usługowych. Więcej informacji można znaleźć w obowiązujących warunkach umowy.

DANE KONTAKTOWE I PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE

Posiadacz danych

MOON POWER GmbH Sterneckstraße 28-30, A-5020 Salzburg Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Siedziba: Salzburg FN 562507 t / Sąd Rejonowy w Salzburgu Numer identyfikacyjny VAT: ATU77273479) E-mail: [email protected]