Skontaktuj się z nami

Obowiązek informacyjny wynikający z art. 3 ust. 2 unijnej ustawy o danych

Zgodnie z art. 3 unijnej ustawy o danych MOON POWER GmbH przed zawarciem umowy dotyczącej zakupu, wynajmu lub leasingu naszych produktów podłączonych do sieci oraz powiązanych usług przekazuje użytkownikom następujące informacje.

 

Skrzynki ścienne i stacje ładowania firmy MOON POWER GmbH są uznawane za "produkty połączone" w rozumieniu ustawy o danych, ponieważ są w stanie gromadzić lub generować dane dotyczące ich użytkowania lub środowiska i są zaprojektowane do przesyłania za pośrednictwem usług łączności elektronicznej. Urządzenia te są opracowywane na wielu platformach sprzętowych i programowych i są w stanie gromadzić lub generować szeroki zakres danych w zależności od modelu, konfiguracji i sposobu użytkowania.

Uwaga ogólna: Ze względu na dużą różnorodność modeli, konfiguracji i regionalnych adaptacji naszych stacji ładowania i stacji ładowania nie jest możliwe podanie w niniejszym dokumencie informacji dotyczących konkretnych produktów. Zamiast tego przedstawiamy ogólny przegląd, który ma zastosowanie do większości naszego portfolio produktów. Szczegółowe informacje dotyczące poszczególnych modeli można znaleźć w dokumentacji technicznej produktu lub uzyskać, kontaktując się z naszym zespołem pomocy technicznej.

Informacje przedkontraktowe zgodnie z art. 3 ust. 2 ustawy o ochronie danych dotyczących produktów sieciowych sprzedawanych przez MOON POWER GmbH wyłącznie bez usług dodatkowych są dostępne na stronach internetowych następujących producentów:

PRODUKTY POŁĄCZONE

 

Informacje przed zawarciem umowy zgodnie z art. 3 ust. 2 unijnej ustawy o danych dotyczących produktów podłączonych do sieci

a) Rodzaj, format i szacowana ilość danych dotyczących produktu

Nasze produkty są wyposażone w różne czujniki, moduły ECU i moduły komunikacyjne, które umożliwiają generowanie i przesyłanie danych podczas pracy. Rodzaj i ilość generowanych danych może się różnić w zależności od modelu, konfiguracji i ustawień użytkownika.

Typowe generowane typy danych obejmują:

  • Dane dotyczące stanu pracy: np. stan podłączenia, rozpoczęcie i zakończenie ładowania, aktywacja inteligentnego ładowania, stany awarii.
  • Dane dotyczące użytkowania: np. dostarczona energia (kWh), czas ładowania, częstotliwość i czas użytkowania, dzienniki interakcji użytkownika.
  • Dane diagnostyczne i dotyczące wydajności: np. wersja oprogramowania układowego, stan systemu, dzienniki błędów, poziomy napięcia i prądu.
  • Dane środowiskowe (jeśli dotyczy): np. temperatura otoczenia, warunki sieciowe.

Formaty danych są czytelne dla komputerów i mogą obejmować następujące formaty:

  • JSON, XML, CSV i inne formaty strukturalne w zależności od systemu zaplecza i warstwy integracyjnej.

Szacowany zakres zależy od kilku czynników:

  • Konkretny model produktu i platforma sprzętowa.
  • Częstotliwość użytkowania.
  • Liczba włączonych funkcji i usług.
  • Częstotliwość komunikacji z zapleczem i ustawienia kompresji danych.

 

b) Ciągłe generowanie danych w czasie rzeczywistym

Większość produktów MOON GmbH umożliwia generowanie danych w sposób ciągły i w czasie rzeczywistym. Należą do nich:

  • Monitorowanie ładowania i przepływu energii na żywo.
  • Aktualizacje statusu urządzenia i diagnostyki systemu w czasie rzeczywistym.
  • Natychmiastowe przesyłanie komunikatów o błędach lub alarmów systemowych.

Funkcja czasu rzeczywistego może zależeć od konfiguracji urządzenia i dostępności stabilnego połączenia sieciowego.

 

c) Przechowywanie danych: na urządzeniu i zdalnie

Dane generowane przez nasze produkty mogą być przechowywane w jeden lub więcej z następujących sposobów:

  • Pamięć urządzenia: Dane są tymczasowo przechowywane w pamięci wewnętrznej produktów.
  • Pamięć zdalna (systemy zaplecza): Transfer danych odbywa się do bezpiecznych systemów zaplecza, które mogą obejmować serwery w chmurze lub platformy stron trzecich wykorzystywane przez lub w imieniu MOON GmbH.

Wybór metody przechowywania zależy od konfiguracji sprzętowej i programowej produktu.

Okresy przechowywania różnią się w zależności od rodzaju danych i celu, w jakim zostały zebrane. Ogólnie rzecz biorąc:

  • Dane operacyjne i dotyczące użytkowania będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do świadczenia usług objętych umową.
  • Gdy tylko dane nie będą już potrzebne i nie będzie obowiązywał żaden prawny lub umowny obowiązek ich przechowywania, zostaną one usunięte zgodnie z przepisami o ochronie danych.

Więcej informacji można znaleźć w Polityce prywatności MOON POWER GmbH.

 

d) Dostęp, pobieranie i usuwanie danych

Użytkownicy mają prawo dostępu, pobierania i, w razie potrzeby, usuwania danych generowanych przez ich podłączony produkt zgodnie z przepisami ustawy o danych.

Dostęp do danych i ich pobieranie jest możliwe po wysłaniu wniosku na adres e-mail service(kwfat)moon-power(kwfdot)com. Adres ten służy jako jedyny punkt kontaktowy w sprawie wniosków dotyczących danych zgodnie z ustawą o danych.

Usunięcie danych jest możliwe w zakresie, w jakim jest to technicznie wykonalne i prawnie dopuszczalne. Użytkownik może zażądać usunięcia danych przechowywanych lokalnie i zdalnie, wysyłając wniosek na adres e-mail service@moon-power.com.

USŁUGI POŁĄCZONE

 

Informacje przed zawarciem umowy zgodnie z art. 3 ust. 3 unijnej ustawy o ochronie danych osobowych w odniesieniu do usług powiązanych

MOON POWER GmbH oferuje szereg powiązanych usług, które uzupełniają funkcjonalność naszych powiązanych produktów. Usługi te obejmują między innymi:

  • Kierowcy pojazdów elektrycznych (EV) mogą ładować swoje pojazdy w publicznych stacjach ładowania.
  • Wspieranie operatorów stacji ładowania (CPO) w zarządzaniu infrastrukturą ładowania w ich lokalizacjach.
  • Ułatwianie operatorom flot zarządzania ładowaniem w lokalizacjach publicznych, prywatnych i korporacyjnych.
  • Dostarczanie rozwiązań w zakresie ładowania dla klientów prywatnych w ich domach.

 

a) Rodzaj, szacowana ilość i częstotliwość gromadzenia danych dotyczących produktów

Połączone usługi, takie jak aplikacje mobilne, platformy zaplecza i konsole cyfrowe, gromadzą różne rodzaje danych w zależności od przypadku użycia, wykorzystywanej infrastruktury, konfiguracji produktu, kraju użytkowania oraz indywidualnych ustawień użytkownika.

Gromadzone dane mogą obejmować:

  • Szczegóły procesu ładowania (np. dostarczona energia, czas trwania, lokalizacja).
  • Stan urządzenia i diagnostyka (np. kody błędów, wersja oprogramowania układowego).
  • Wskaźniki wydajności infrastruktury (np. dostępność, wzorce użytkowania).

Zakres i częstotliwość gromadzenia danych zależy od konkretnej usługi, konfiguracji produktu i ustawień użytkownika. Ponieważ czynniki te są bardzo zróżnicowane, nie jest możliwe podanie dokładnych szacunków.

Przechowywanie danych obejmuje zarówno przechowywanie na urządzeniu (np. wewnątrz stacji ładującej), jak i zdalne przechowywanie w systemach zaplecza.

Okresy przechowywania danych różnią się w zależności od rodzaju danych i przypadku użycia. Dane będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji ich celu, i zostaną usunięte, gdy tylko nie będzie już obowiązku prawnego lub umownego ich przechowywania.

Dostęp do danych i ich pobranie jest możliwe po wysłaniu wniosku na adres e-mail service(kwfat)moon-power(kwfdot)com. Adres ten służy jako punkt kontaktowy dla wniosków dotyczących danych zgodnie z ustawą o danych.

 

b) Rodzaj i szacowany zakres danych dotyczących usług powiązanych

Oprócz danych dotyczących produktów, usługi połączone generują własne dane, które mogą obejmować:

  • Dane dotyczące interakcji użytkownika (np. korzystanie z aplikacji, preferencje).
  • Dane dotyczące floty i rozliczeń (np. identyfikatory użytkowników, zestawienia kosztów).
  • Dane dotyczące konfiguracji usług i wydajności.

Podobnie jak w przypadku danych dotyczących produktów, zakres i rodzaj powiązanych danych dotyczących usług będą się różnić w zależności od wykorzystywanej usługi i jej funkcji.

Przechowywanie danych obejmuje zarówno przechowywanie na urządzeniu (np. wewnątrz stacji ładującej), jak i zdalne przechowywanie w systemach zaplecza.

Okresy przechowywania danych różnią się w zależności od rodzaju danych i przypadku użycia. Dane będą przechowywane tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji ich celu, i zostaną usunięte, gdy tylko nie będzie już obowiązku prawnego lub umownego ich przechowywania.

Dostęp do danych z podłączonych usług i ich pobieranie jest możliwe po wysłaniu zapytania na adres e-mail service(kwfat)moon-power(kwfdot)com. Adres ten służy jako punkt kontaktowy dla zapytań dotyczących danych zgodnie z ustawą o danych.

 

c) Wykorzystanie łatwo dostępnych danych i dostęp osób trzecich

Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie na podstawie prawnej zgodnie z art. 6 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) UE i/lub obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Wykorzystanie danych nieosobowych opiera się wyłącznie na umowie zawartej z użytkownikiem zgodnie z art. 4 ust. 13 i art. 4 ust. 14 ustawy o danych.

MOON POWER GmbH może wykorzystywać dane zebrane za pośrednictwem powiązanych usług do własnych uzasadnionych celów. Cele te obejmują między innymi:

  • Świadczenie i utrzymanie usług związanych z łącznością.
  • Przeprowadzanie diagnostyki, aktualizacji i analiz produktów.
  • Badania i rozwój w celu ulepszenia stacji ładowania, infrastruktury ładowania i usług cyfrowych.
  • Opracowywanie i oferowanie przyszłych usług i funkcji.

Ponadto MOON POWER GmbH może przekazywać dane stronom trzecim w celach uzgodnionych umownie z użytkownikiem lub opartych na uzasadnionych interesach MOON POWER GmbH. Cele te mogą obejmować:

  • Współpraca z partnerami technologicznymi w celu integracji zaawansowanych funkcji.
  • Partnerstwa z instytucjami akademickimi lub badawczymi w celu wspierania innowacji i postępu naukowego.
  • Współpraca z dostawcami usług w celu zapewnienia płynnego, bezpiecznego i wydajnego działania serwisu.

 

d) Wnioski o przekazanie danych i zakończenie współpracy

Użytkownik może zażądać przekazania danych stronom trzecim, wysyłając wniosek na adres e-mail service(kwfat)moon-power(kwfdot)com. Adres ten służy jako centralny punkt kontaktowy w sprawach dotyczących wniosków dotyczących danych w ramach ustawy o ochronie danych. Użytkownik może również zrezygnować z przekazywania danych stronom trzecim, wysyłając wniosek na adres e-mail service(kwfat)moon-power(kwfdot)com.

 

e) Prawo do wniesienia skargi

Użytkownicy mają prawo złożyć skargę zgodnie z art. 37 ustawy o danych osobowych do właściwego organu wyznaczonego przez rząd ich kraju.

 

f) Tajemnice handlowe

Jeśli dane, do których dostęp można uzyskać za pośrednictwem podłączonych produktów lub które są generowane podczas świadczenia podłączonych usług, zawierają tajemnice handlowe, jest to wyraźnie wskazane użytkownikom, aby mogli oni zidentyfikować i zrozumieć, które punkty danych podlegają dodatkowej ochronie.

 

g) Okres obowiązywania i rozwiązanie umowy

Umowa o świadczenie usług połączonych pozostaje w mocy do momentu, gdy: i) produkt połączony ulegnie zniszczeniu lub stanie się niezdolny do działania, lub ii) użytkownik przestanie być właścicielem lub uprawnionym użytkownikiem produktu lub usługi.

Szczegółowe warunki dotyczące okresu obowiązywania i wypowiedzenia są regulowane w odpowiednich umowach o świadczenie usług. Więcej informacji można znaleźć w obowiązujących warunkach.

DANE KONTAKTOWE I PODMIOTY PRZETWARZAJĄCE DANE

 

Posiadacz danych

MOON POWER GmbH Sterneckstraße 28-30, A-5020 Salzburg Forma prawna: spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Siedziba: Salzburg FN 562507 t / Sąd Rejonowy w Salzburgu Numer identyfikacyjny VAT: ATU77273479) E-mail: office(kwfat)moon-power(kwfdot)com